Как не стать жертвой преступлений в результате противоправных действий лиц, оказывающих юридическую помощь
Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее – Комитет) на основании поступившей из Главного следственного управления по городу Санкт-Петербургу информации в целях проведения разъяснительной работы с гражданами о том, как не стать жертвой преступлений в результате противоправных действий лиц, оказывающих юридическую помощь и консультационные услуги по правовым и финансовым вопросам, а также об имеющихся у граждан правах, например, на бесплатную юридическую помощь в органах и организациях, уполномоченных оказывать данные услуги, просит принять дополнительные меры по доведению до широких слоев населения Санкт-Петербурга в наглядном и простом для понимания виде сведений о том, как не стать жертвой преступлений в результате противоправных действий лиц, оказывающих услуги по вышеуказанным вопросам. При этом отдельное внимание следует уделить тому, как можно выявить недобросовестных лиц, оказывающих юридические услуги.
Так, «лжеюристы» зачастую используют броскую и агрессивную рекламу, зачастую снабжая ее заголовками «Освободим от долгов законно», «Решим все проблемы в суде», «Решение Вашей проблемы в день обращения» и другими подобными. Для рекламы юридических услуг они используют рассылки спам-сообщений, а также нередко звонят гражданам, предлагая свои услуги. приманкой становятся «Скидки» и «специальные условия» для пенсионеров, малоимущих, безработных, инвалидов и иных социально незащищенных категорий. Точная цена услуг обозначается потенциальному клиенту сразу и без учета обстоятельств. Особую тревогу должно вызвать, если юрист не разобрался в обстоятельствах и даже не взглянул на документы, но сразу озвучил окончательную цену. Это является первым тревожным «звоночком» и может свидетельствовать как о некомпетентности такого специалиста, так и о мошенническом характере действий.
Следует отметить, что обычно оплата юриста состоит из фиксированных сумм за определенные действия: оформление документов, предоставление интересов в суде и иных. Без глубокого анализа обстоятельств и детального разбирательства в конкретной ситуации невозможно оценить объем необходимых клиенту услуг. Например, нельзя сразу сказать, сколько состоится судебных заседаний. Не менее важно обращать внимание на внезапные «уникальные предложения» для клиента, если после первой беседы об оказании юридической помощи он сообщил, что ему нужно подумать и после этого менеджер или юрист звонит при клиенте руководству и затем делает специальное предложение в виде существенной скидки, однако решение обязательно нужно применять немедля. Такие действия должны сильно насторожить потенциального клиента. Нередко сомнительные юридические фирмы гарантируют победу сразу после того, как услышали от клиента изложенную им историю, сообщая о том, что ситуация непростая, но благодаря имеющемуся опыту успех гарантирован. Либо могут сообщать о наличии уникального решения проблемы, о котором не знают другие. При этом широко используются незнакомые рядовому обывателю юридические термины и пространные рассказы о победах в аналогичных делах.
Квалифицированный юрист знает, что нельзя гарантировать безусловно положительный результат, не проанализировав обстоятельства и все необходимые документы, которые зачастую отсутствуют при первичной консультации. Особое внимание необходимо обращать внимание на предмет договора, поскольку обещать могут одно, а вот в тексте указать совсем другое. Например, в договоре может фигурировать «оказание информационно-консультационных услуг» без указания того, на что именно они будут направлены, в чем заключается спор, в котором будет разбираться юрист, и в какие сроки. После подписания такого договора высока вероятность не получить юридическую помощь, либо она окажется некачественной и крайне поверхностной. Оплата услуг наличными или перевод на карту без каких-либо чеков и иных документов, подтверждающих оплату, также должно насторожить потенциального клиента.
