Что такое кибербуллинг и как защитить от него ребёнка

Кибербуллинг – это использование интернет-технологий с целью преследования, запугивания, унижения, оскорбления другого человека.

Как правило, кибербуллинг происходит в соцсетях и зачастую эта деятельность может попадать под уголовные статьи.

Какие именно действия подразумеваются под словом «кибербуллинг»?

  • Рассылка сообщений, угрожающих людям или унижающих их достоинство.
  • Распространение порочащей информации и слухов в интернете.
  • Создание поддельных учётных записей с использование реальных фотографий и контактов жертв.
  • Троллинг и преследование людей в интернете.
  • Намеренное игнорирование людей с целью их унижения.
  • Распространение личных данных человека без его согласия и ведома.
  • Публикация сомнительных или компрометирующих фотографий человека без его согласия и ведома.
  • Преследование человека в соцсетях или онлайн-играх.

Иногда кибербуллинг заметен сразу: в таких случаях ребёнок может показать родителям оскорбительный текст или публикацию, напрямую задевающие его личность.

При этом некоторые виды кибербуллинга могут быть скрытыми.

Например, жертва может не знать о том, что обидчик втайне распространяет ее фото.

Портрет жертвы. Согласно исследованию, часто объектами травли становятся дети, преуспевающие в том или ином роде деятельности. Они получают как положительное, так и негативное внимание. Последнее может быть обусловлено банальной завистью: «Мне просто обидно, что я не могу так же». Цель таких оскорблений – сделать так, чтобы сомнения в себе и своих способностях появились не у задиры, а у жертвы.

Нападкам также подвержены дети, которые легче идут за другими и сами могут вовлекаться в агрессию как её авторы, а не только как жертвы. Такая ситуация возможна, если сам хулиган посчитает жертву «полезной» и захочет приблизить к себе.

При этом замкнутые, тревожные, застенчивые дети также рискуют стать объектом травли. Еще одна «красная тряпка» для хулигана – инаковость жертвы. У неё или у него может быть необычная внешность, цвет кожи, происхождение, особенность развития, даже имя или фамилия.

Последствия для ребенка. Хуже всего то, что кибербуллинг не прекращается ни на секунду – интернет ведь не закрывается на ночь. Это значит, что ребенок может находиться в стрессовой ситуации постоянно, а значит, кибербуллинг оказывается опаснее обычного издевательства. При этом разные инструменты буллинга, наносят и разный по силе урон – от фотографий и постов вред больше, чем от оскорбительных текстовых сообщений или телефонных звонков. Тем не менее каждый случай кибербуллинга индивидуален, поэтому думать, что текстовые оскорбления не принесут особого вреда будет слишком легкомысленно.

Самый простой и быстрый способ избавиться от кибербуллинга – просто выключить компьютер или мобильный телефон. Но сегодня такая мера означает и исключение из социального круга, который важен для ребёнка. Подобная изоляция может усугубить последствия травли и лишить ребёнка дружеской поддержки.

Эмоции: Гнев. Эта эмоция обуславливается справедливым вопросом: «Почему это происходит со мной?». На смену этому чувству вскоре приходят расстройство и тревога. В злости кроется и опасность повторения цикла буллинга: ребенок попадает в цикл агрессор-жертва. Бессилие. Ребенку сложно скрыться от задиры и почувствовать себя в безопасности. Он постоянно ощущает невозможность уйти от травмирующей ситуации и вечно находится в страхе. Поскольку задиры редко раскрывают свои личности, жертва, начинает чувствовать опасность отовсюду. Депрессивность и тревожность. Ребёнок, подвергающийся постоянной травле, может столкнуться с признаками депрессии. Начиная воспринимать весь мир как потенциально опасный, он не может испытывать чувство счастья и удовлетворенности. Понижение самооценки. Кибербуллеры часто стремятся уязвить своих жертв, акцентируя внимание на их сильных сторонах и обесценивая их или, наоборот, подчёркивая слабости, причём как внешние, так и внутренние. Всё это понижает самооценку человека.

Внешние признаки. Ухудшение оценок и успеваемости ребенка, ему сложно сосредоточиться на учёбе, испытывая постоянное чувство давления и стресса. Жертвы кибербуллинга могут испытывать сильные чувства, в том числе агрессию, которую они могут направлять на самих себя. Хуже если речь идёт о суицидальных мыслях. Жертва может думать о смерти только потому, что та будет представляться единственным способом избежать новых страданий.

Последствия кибербуллинга могут быть и физиологическими. Постоянный стресс провоцирует расстройства желудка, в частности боли в животе и даже язвы. Дети могут жаловаться на частую тошноту, рвоту и диарею. Стрессовые ситуации также провоцируют расстройства пищевого поведения, которые выражаются в пропусках пищи и, напротив, переедании. Ещё один внешний признак кибербуллинга – нарушение режима сна. Ребёнок может спать больше обычного, постоянно видеть кошмары или, напротив, бороться с бессонницей. Внешние признаки стресса могут дать понять о наличии проблемы родителям неразговорчивых, закрытых детей, если ребёнку сложно сразу рассказать взрослым о своих проблемах.

Что делать родителям? Лучшая помощь жертве кибербуллинга – поддержка. Родителям нужно чётко обозначить свою позицию: вы всегда рядом и готовы помочь. Необходимо объяснить ребенку, что он не виноват в том, что получает оскорбления и сталкивается с травлей. Если другой человек, сверстник или взрослый, готов прибегнуть к подлым анонимным методам унижения, это в первую очередь нелестно говорит о нём, а не о том, кого он обижает. Не поощряйте ответные действия, копирующие поступки задиры – это усугубит ситуацию. За анонимным профилем может скрываться знакомый, одноклассник или сверстник ребёнка из той же школы, кружка.

Поэтому о травле стоит сообщить администрации образовательного учреждения. Важно не забыть уведомить о своём намерении ребёнка – возможно, он будет против. Если личность задиры когда-нибудь будет раскрыта, а это вполне возможный вариант развития событий, стоит иметь при себе скриншоты всех угроз, компрометирующих и унизительных изображений и текстов. Их можно будет использовать в качестве доказательств для родителей задиры, администрации школы и даже полиции.

Организации и ресурсы, которые помогут справиться с травлей: Кибербуллингу.нет – на странице этого спецпроекта есть полезные видео и советы для жертв, а также контакты организаций, специализирующих в помощи жертвам.

Твоя территория – проект помощи подросткам в тяжелой жизненной ситуации. Можно написать письмо или связаться со специалистами по телефону горячей линии: 8-800-2000-122, https://vk.com/tvoya_territoria

Травли.NET – антибуллинговая программа, разработанная для школ специалистами по психологии и педагогике. Ребёнок, столкнувшийся с травлей, может обратиться на горячую линию по номеру: 8-800-500-44-14, https://vk.com/travlinet.

Шалаш – благотворительный фонд помощи подросткам в сложной жизненной ситуации, который может помочь не только жертвам буллинга, но и его акторам. https://vk.com/shalash.academy.

Бот «Трудно подросткам» – совместный проект «Мела» и more.tv, который позволяет быстро найти статьи и подкасты, помогающие разобраться с проблемами. https://vk.com/wall-147222781_43132, https://mel.fm/novosti/3276859-komanda-mela-i-seriala-trudnyye-podrostki-ot-moretv-razrabotala-chat-bot-trudno-podrostkam.

С заботой о Вас, психолог Социально-реабилитационного отделения для детей-инвалидов Нацвлишвили Эльза Ивановна.